Digitale Transformation vs. Digitalisierung

Digitalisierung

Die Digitalisierung bezieht sich meist auf die Verwendung von digitalen Technologien, um bestehende Geschäftsprozesse zu optimieren und zu automatisieren. Ziel ist es, die Effizienz und Leistung von Prozessen zu verbessern, indem manuelle Schritte durch digitale Tools oder Abläufe ersetzt werden. 

Ein Beispiel für die Digitalisierung von Prozessen ist die Automatisierung von Lohn- und Gehaltsabrechnungen. Statt dass Mitarbeiter manuell Zeitkarten ausfüllen und diese dann von einem Buchhalter ausgewertet werden, können Mitarbeiter ihre Arbeitszeiten mit einer digitalen Zeiterfassungs-App erfassen. Die App überträgt die Daten automatisch an das Buchhaltungssystem, wodurch die Lohn- und Gehaltsabrechnung beschleunigt und Fehler vermieden werden.

Digitale Transformation

Im Gegensatz dazu bezieht sich die Digitale Transformation auf eine umfassende Veränderung von Geschäftsmodellen und -prozessen, die durch die Verwendung von digitalen Technologien ermöglicht wird. Ziel ist es, das Unternehmen ganzheitlich auf eine digitale Plattform zu stellen und seine Geschäftsstrategie an die sich verändernden Anforderungen und Möglichkeiten anzupassen.

Ein Beispiel für eine ganzheitliche Digitale Transformation ist der Übergang von einem traditionellen Taxiunternehmen zu einer Plattform für Fahrdienste, die auf App-Basis funktioniert. Statt nur Taxis zur Verfügung zu stellen, bietet das Unternehmen nun Fahrdienste mit privaten Fahrzeugen an, die von freien Fahrern betrieben werden. Diese Veränderung erfordert nicht nur die Digitalisierung von Prozessen wie der Buchung und Zahlung, sondern auch die Anpassung der Geschäftsprozesse und -strukturen an das neue Geschäftsmodell. Das Unternehmen muss sich beispielsweise mit Fragen der Haftung und Versicherung auseinandersetzen und möglicherweise auch seine Marke und seine Marketingstrategie anpassen.

Digitale Transformation betrifft das ganze Unternehmen

Ein weiterer wichtiger Unterschied zwischen Digitalisierung von Prozessen und ganzheitlicher Digitaler Transformation ist der Umfang der Veränderungen. Die Digitalisierung von Prozessen betrifft normalerweise einzelne Prozesse oder Abteilungen innerhalb eines Unternehmens, während die Digitale Transformation das gesamte Unternehmen betrifft. Sie erfordert eine umfassende Überarbeitung von Geschäftsmodellen, Prozessen und Strukturen, um das Unternehmen fit für die digitale Zukunft zu machen.

Neue Geschäftsmodelle treiben den Wandel

Ein weiterer Unterschied ist der Fokus. Die Digitalisierung zielt meist darauf ab, bestehende Prozesse zu optimieren und zu automatisieren, während die Digitale Transformation auch darauf abzielt, neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen und das Unternehmen für die Zukunft zu positionieren. Dies erfordert oft die Entwicklung von neuen Produkten und Dienstleistungen, die auf digitalen Technologien basieren.

Die Veränderung des Geschäftsmodells ist ein wichtiger Bestandteil des ganzheitlichen Wandels da es dem Unternehmen ermöglicht, flexibler und resistenter gegenüber Veränderungen in der Geschäftswelt zu werden. In der heutigen sich schnell verändernden Welt ist es wichtig, das Geschäftsmodell regelmäßig zu überprüfen und anzupassen, um sich an neue Marktbedingungen und Kundenbedürfnisse anzupassen.

Das Geschäftsmodell im Mittelstand verändert sich kaum

Der Mittelstand hat sich in den letzten Jahrzehnten kaum verändert und viele Unternehmen haben sich auf ihre traditionellen Geschäftsmodelle verlassen. Allerdings hat sich die digitale Landschaft in den letzten Jahren rasant entwickelt und viele Unternehmen, insbesondere im Mittelstand, haben Schwierigkeiten, sich an diese Veränderungen anzupassen. Um in der Zukunft erfolgreich zu bleiben, ist es wichtig, dass der Mittelstand sich der Digitalisierung stellt und seine Geschäftsmodelle, an die sich verändernden Marktbedingungen anpasst. Die Entwicklung neuer digitaler Geschäftsmodelle kann ein wichtiger Schritt in Richtung ganzheitlichen Wandel sein.