
Customer retention rate
The percentage of customers who stay for a certain period of time.
Praxisbeispiel
A company measures the CRR in order to evaluate the effectiveness of its customer loyalty measures.
Synonyme/Abkürzungen
CRR
The percentage of customers who stay for a certain period of time.
A company measures the CRR in order to evaluate the effectiveness of its customer loyalty measures.
CRR
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