Cross-Selling
Verkauf von zusätzlichen Produkten oder Dienstleistungen an bestehende Kunden.
Praxisbeispiel
Ein Telekommunikationsunternehmen bietet seinen bestehenden Kunden zusätzliche Dienstleistungen wie Streaming oder Mobilfunkverträge an.
Synonyme/Abkürzungen
Cross-Selling
MORGEN Glossar
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