Customer Retention Rate
Der Prozentsatz der Kunden, die über einen bestimmten Zeitraum hinweg bleiben.
Praxisbeispiel
Ein Unternehmen misst die CRR, um die Effektivität seiner Kundenbindungsmaßnahmen zu bewerten.
Synonyme/Abkürzungen
CRR
MORGEN Glossar
Das MORGEN Glossar ist Ihr ultimativer Leitfaden für Begriffe, Methoden und KPIs, die für Geschäftsmodelle und Digitalisierung wesentlich sind. Von Kundenzentrierung bis hin zu spezifischen Messgrößen - wir haben alles abgedeckt, um Sie auf Ihrem Weg durch die digitale Transformation zu unterstützen. Nutzen Sie dieses Glossar, um Ihr Verständnis zu vertiefen und Ihre Geschäftsstrategie effektiv zu gestalten.
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