Omnichannel-Marketing
Eine Multikanal-Ansatz, um Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten.
Praxisbeispiel
Ein Einzelhändler bietet ein nahtloses Einkaufserlebnis, ob der Kunde online von einem Desktop oder Mobilgerät, per Telefon oder in einem physischen Geschäft einkauft.
MORGEN Glossar
Das MORGEN Glossar ist Ihr ultimativer Leitfaden für Begriffe, Methoden und KPIs, die für Geschäftsmodelle und Digitalisierung wesentlich sind. Von Kundenzentrierung bis hin zu spezifischen Messgrößen - wir haben alles abgedeckt, um Sie auf Ihrem Weg durch die digitale Transformation zu unterstützen. Nutzen Sie dieses Glossar, um Ihr Verständnis zu vertiefen und Ihre Geschäftsstrategie effektiv zu gestalten.
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