
Average Resolution Time
Die durchschnittliche Zeit, die benötigt wird, um ein Kundendienstproblem zu lösen.
Praxisbeispiel
Ein Unternehmen verfolgt die Average Resolution Time, um die Effizienz des Kundendienstes zu messen.
Synonyme/Abkürzungen
ART
Die durchschnittliche Zeit, die benötigt wird, um ein Kundendienstproblem zu lösen.
Ein Unternehmen verfolgt die Average Resolution Time, um die Effizienz des Kundendienstes zu messen.
ART
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