
Cross-Selling
Verkauf von zusätzlichen Produkten oder Dienstleistungen an bestehende Kunden.
Praxisbeispiel
Ein Telekommunikationsunternehmen bietet seinen bestehenden Kunden zusätzliche Dienstleistungen wie Streaming oder Mobilfunkverträge an.
Synonyme/Abkürzungen
Cross-Selling