Customer Acquisition Cost
Die Kosten, die einem Unternehmen entstehen, um einen neuen Kunden zu gewinnen.
Praxisbeispiel
Ein Unternehmen berechnet seinen CAC, indem es die gesamten Ausgaben für Vertrieb und Marketing durch die Anzahl der gewonnenen Kunden teilt.
Synonyme/Abkürzungen
CAC
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