
Customer Analytics
Nutzung von Datenanalyse, um Einblicke in das Verhalten der Kunden zu gewinnen und Geschäftsentscheidungen zu informieren.
Praxisbeispiel
Ein Online-Händler verwendet Customer Analytics, um das Kaufverhalten seiner Kunden zu verstehen und seine Verkaufsstrategie anzupassen.
Synonyme/Abkürzungen
Customer Data Analysis