Sentiment-Analyse
Verwendung von KI, um die Stimmung hinter Texten in Social Media, Bewertungen, Umfragen und anderen Kundenfeedback zu identifizieren.
Praxisbeispiel
Ein Unternehmen nutzt Sentiment-Analyse, um zu verstehen, wie Kunden sich über ihre Produkte oder Dienstleistungen fühlen.
MORGEN Glossar
Das MORGEN Glossar ist Ihr ultimativer Leitfaden für Begriffe, Methoden und KPIs, die für Geschäftsmodelle und Digitalisierung wesentlich sind. Von Kundenzentrierung bis hin zu spezifischen Messgrößen - wir haben alles abgedeckt, um Sie auf Ihrem Weg durch die digitale Transformation zu unterstützen. Nutzen Sie dieses Glossar, um Ihr Verständnis zu vertiefen und Ihre Geschäftsstrategie effektiv zu gestalten.
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