
Jobs-to-be-Done
Ein Konzept, das den Fokus auf die Probleme und Aufgaben legt, die Kunden lösen möchten.
Praxisbeispiel
Jobs-to-be-Done wird in einem Workshop verwendet, um nachhaltige Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die Kundenbedürfnisse erfüllen.
Synonyme/Abkürzungen
JTBD